◇生体の商品到着時の死着に付きましては、到着時一時間以内にご確認下さい。
生体の死着が確認された場合は、
【死着した商品の梱包された袋は開封せず、全体の画像、アップの画像を添付】した上、当店までメールでご連絡下さい。
同一個体にお取り替え、また同一個体が入手困難な場合は商品代金の返金にて対応させて頂きます。
※死着・補償は商品の午前到着のみとさせていただきます。
※午後着の地域の方、又は午前中に受け取ることができない場合は補償対象外となりますのでご了承下さい。
※道路状況、天候による延着に関しても補償対象外とさせていただきます。
※不良商品の場合は、送料着払いにてご返送ください。